בקשת מחיקת חשבון ונתונים

איך מתחילים

שלחו בקשה ל-privacy@undergrid.app וציינו את מספר הטלפון הרשום בחשבון. אם שמורה בחשבון כתובת אימייל, עדיף לשלוח ממנה. אל תשלחו סיסמה, קוד חד-פעמי או מסמכים רפואיים.

צוות UnderGrid יחזור אליכם דרך ערוץ רשום כדי לאמת בעלות. לאחר האימות נטפל במחיקה במערכות הפעילות ובאמצעות ספקים רלוונטיים ונשלח אישור בסיום.

מה עשוי להישמר

רשומות מצומצמות עשויות להישמר רק כאשר הדבר נדרש לפי דין, חיוב, אבטחה, מניעת הונאה או ניהול מחלוקת. נסביר זאת בתשובה לבקשה.

מנוי והרשאות חיצוניות

מחיקת חשבון אינה מבטלת מנוי פעיל באופן אוטומטי; יש לבטל אותו בנפרד אצל ספק החיוב. יש לנתק בנפרד הרשאות Google Health, חיבור Google Fit ישן או מקור בריאות אחר בחשבון או בהגדרות המכשיר.